Question

最近宽带连接突然不好使了 提示错误651 但是拨号连接可以上网

我的猫有点旧 是单口USB的 只有一个灯 应该不是猫和线的问题 拨号连接可以 WIN7系统 请教高手 邮箱 364953076@qq.com

Answer 1

WIN7提示的错误651就是XP下的678错误啊。

1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取
新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动

在有个解决办法是固定本机的IP地址，现在大多用户都有使用各种优化软件来给系统提速，在享受开机提速的同时，却给后面的使用使用带来问题，系统的一些关键程序没有加载，反而使系统变得很卡，联网错误651 的出现大多出现在自动更新后，再次开机就连不上网了。检查一下本地连接状态，个人用户建议吧IP地址固定，不仅开机省时间，而且联网很快，关于本机的IP地址要使用自己以前能够联网的地址，不能填错了。

希望能够帮助到你。 还有使用WIN7系统出这个问题很多 一般都是这个设置问题。其次是病毒导致的。如果上面方法不可以就可以用瑞星彻底杀毒或从做系统。要不就联系网络的电信部门了