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可以联系卖家,说明情况,一般都是寄回给卖家,让卖家重新发一件正确的商品。
但是中间产生的运费需要和卖家沟通,正常都会是卖家支付这类费用。
一般这类情况要么是私下解决,因为淘宝上没有换货的选项,只有退款的选项,也可以先退款,再重新拍一件正确的商品。
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在淘宝订单上选择退货,并说明退货原因,发送照片
与卖家进行联系,说明情况(如退货是更换衣服还是退款等),以及退货邮费谁出
全部安排好后,按照卖家给出的地址将衣服通过快递还给卖家
淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
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要联系卖家的旺旺,如果是卖家发错了颜色,一般退换的邮费应该由卖家来承担。店铺里都会有说明的,你可以去看下。
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与卖家联系,告诉他发错颜色了,你申请退款或者换货都可以,先不要确认收货。。。
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