Question

手机中了一款名为抓拍宝贝恶意软件怎么办？

我的手机是诺基亚6700s.是智能机，S60v3系统。我的手机中了一款名为抓拍宝贝的恶意软件，里面包含了病毒，刚开始卸载不了，最后用网秦杀毒的强力卸载才卸掉了，也杀了毒。但还是有点担心，中了恶意软件时只要格机就能解决吗？请问格机是格式化吗？是不是把手机原有的存储和另外装的存储卡全格式化就行了吗？这样手机原自带的东西会不会没了？手机自带的存储没有格式化的功能，恢复出厂设置可以吗？内存卡格式化就行吗？只要手机存储和内存卡全格式化就可以解决吗？这样，恶意软件就会被删除无残留吧？手机应该没事了吧？

Answer 1

您好，恶意软件可以盗取您的用户隐私、消耗您的手机流量、暗扣您的手机费用，如发现建议您尽快处理。您可以使用腾讯手机管家进行清除。管家可以帮您检测到软件的恶意行为，并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：

首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件

1、打开腾讯手机管家，进入【安全防护】页面，点击进入【软件权限管理】‍

2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，如图：

3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时，进入详情页面后，即可进行处理。如：点击【获取联系人】，即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息，这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为，而软件也可正常使用；如不想保留该软件，也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除：

同样，也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件，并进行处理：

另外，也可直接点击软件后面的信任按钮，将该软件添加为信任，那么管家将不会监控该软件的一切操作：

最后，在权限管理的右上角，点击小齿轮，即可开启/关闭权限管理的总开关，并查看监控日志：

以上为如何处理恶意软件的操作方法，管家除了提供软件权限管理功能外，还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能，并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。

Answer 2

格机格卡。。。格机就是初始化(分为软格和硬格不懂继续百度)相当于电脑一键还原，升级系统版本后格机后还是此版本(如XP升级成了WIN7)，内存卡也格了最好。

Answer 3

你要是实在担心就去刷机吧 那样的话就一切没问题了