Question

为什么建行的网银支付不了？

在进行交易付款的时候，什么的身份工作，口令的填了等按支付的时候却支付不了，一按支付就弹出。要求下载E路护航之类的提示，然后我下载了却还是支付了，从启后在试还是那个提示我在下载有支付不了，E路护航我的下了好多只要一按支付了跳出提示，卸载掉还是一样？这是为什么。。。
晕 太激动，子的打错了 ，在进行交易付款的时候，什么的身份，口令的填了等按支付的时候却支付不了，一按支付就弹出；要求下载E路护航之类的提示，然后我下载了却还是支付不了，从启动后在试还是那个提示，我又下载可还是支付不了，E路护航我的下了好多只要一按支付就跳出提示，卸载掉还是一样？这是为什么。。真急，...

Answer 1

　　建行的网银支付不了可能是没有激活，在银行办理网上银行之后还需以下操作才可正常使用：

　　1、首次登录时，需下载并安装网上银行登录安全控件，提供安全的网银登陆环境；
　　2、在首次登录网上银行之后，需要更改网上银行登录密码，设置成字母与数字的组合，以提高网银使用安全；
　　3、在首次登录网上银行之后，还要设置一个"预留验证信息"，用来提高在线支付的安全性；
　　4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。

Answer 2

我刚才也遇到这个问题 也困扰了我很久 我打电话给建行客服
那里的人说 你先卸载E路护航 然后断开网线 把你的开的杀毒软件全部关掉,金山,360瑞星,卡巴斯基等等都关掉 再安装 安装完后 再打开 上去支付就可以了 我就是这样 刚刚弄好

Answer 3

去建行买个U盾吧，30元。或者订一年短信通知20元送U盾。