Question

EMS安排投递可是因为朋友公司周末休息没有收到，星期一他们又安排投递，但已经一天了还没有收到，请问怎么

而且我办理了收件人收到快件EMS会发短信给我的业务，现在查询一直显示安排投递，既没给我发短信也没说未投妥，我现在很着急，因为听说EMS安排三次未妥就会退回，所以我想问一下到底是怎么回事

Answer 1

您好，对于给您带来的顾虑 我们在此深表歉意，情况是这样的，EMS国家方面有相关规定，邮件到达当天，必须妥投，但是如果货物较多，我们可能就无法进行投递，这样的话，就不得不写上安排投递，收件人不在 或者收件人他往的字样，实际上，我们会安排投递，并不会退回，请耐心等待，现在临近春节，邮件较多，难免会出现这样的事情，望见谅，对于给您带来的顾虑，再次深表歉意！
东港市孤山邮政支局 很高兴为您解答

Answer 2

在官网上查当地邮局的电话，打电话过去问问情况，一般都会告诉你怎么没安排投递，还有告诉你什么时候投递。