电脑中了病毒
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你这个问题一般还伴有IE首页被改改不回来被恶意修改。
是因为广告木马篡改显示桌面的图标,用户点击显示桌面时,实际上却执行了一个广告木马程序,该木马会篡改用户的首页。当杀毒软件杀掉这个木马后,却不能修复显示桌面图标,导致用户找不到显示桌面的图标。
【解决方案】
请安装7.6正式版的360安全卫士,打开360安全卫士软件——点击系统修复,扫描后点击右下角的“一键修复”——点击清理插件,如有恶评插件点击右下角的“立即清理”——再点击查杀木马,使用全盘扫描功能,如发现有威胁的程序,请点击右下角的“立即处理”。如果进行完这三个步骤您还是没解决问题,请将您的问题用文字或截图描述清楚后通过邮件发送到邮箱fk@360,会有360工作人员帮您处理,同时建议您在邮件里留下您的QQ等在线联系方式,方便沟通解决。
如果你安装了金山网盾,请先关闭金山网盾的进程然后安装360,金山网盾会对360进行拦截,造成360不能正常运行。
是因为广告木马篡改显示桌面的图标,用户点击显示桌面时,实际上却执行了一个广告木马程序,该木马会篡改用户的首页。当杀毒软件杀掉这个木马后,却不能修复显示桌面图标,导致用户找不到显示桌面的图标。
【解决方案】
请安装7.6正式版的360安全卫士,打开360安全卫士软件——点击系统修复,扫描后点击右下角的“一键修复”——点击清理插件,如有恶评插件点击右下角的“立即清理”——再点击查杀木马,使用全盘扫描功能,如发现有威胁的程序,请点击右下角的“立即处理”。如果进行完这三个步骤您还是没解决问题,请将您的问题用文字或截图描述清楚后通过邮件发送到邮箱fk@360,会有360工作人员帮您处理,同时建议您在邮件里留下您的QQ等在线联系方式,方便沟通解决。
如果你安装了金山网盾,请先关闭金山网盾的进程然后安装360,金山网盾会对360进行拦截,造成360不能正常运行。
2013-09-26
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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您好:如果怀疑系统存在病毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
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你中了广告类的木马,木马病毒修改了你的注册并劫持了图标,点击这个图标就会进入被劫持的主页,达到木马点击主页的目的。普通办法无法删掉这个图标。
不建议手动操作,因为手动操作的局限性,
只对部分有效,而对于病毒修改,必须先杀掉病毒然后再修复。
【解决方案】
请安装7.6正式版的360安全卫士,打开360安全卫士软件——点击系统修复,扫描后点击右下角的“一键修复”——点击清理插件,如有恶评插件点击右下角的“立即清理”——再点击查杀木马,使用全盘扫描功能,如发现有威胁的程序,请点击右下角的“立即处理”。如果进行完这三个步骤您还是没解决问题,请将您的问题用文字或截图描述清楚后通过邮件发送到邮箱fk@360,会有360工作人员帮您处理,同时建议您在邮件里留下您的QQ等在线联系方式,方便沟通解决。
如果你安装了金山网盾,请先关闭金山网盾的进程然后安装360,金山网盾会对360进行拦截,造成360不能正常运行。
如果发现了顽固文件,请打开360安全卫士的“高级工具”
使用里面的“文件粉碎机”,选定“阻止粉碎文件再次生成”
清除之后,重启电脑,即可删除!
不建议手动操作,因为手动操作的局限性,
只对部分有效,而对于病毒修改,必须先杀掉病毒然后再修复。
【解决方案】
请安装7.6正式版的360安全卫士,打开360安全卫士软件——点击系统修复,扫描后点击右下角的“一键修复”——点击清理插件,如有恶评插件点击右下角的“立即清理”——再点击查杀木马,使用全盘扫描功能,如发现有威胁的程序,请点击右下角的“立即处理”。如果进行完这三个步骤您还是没解决问题,请将您的问题用文字或截图描述清楚后通过邮件发送到邮箱fk@360,会有360工作人员帮您处理,同时建议您在邮件里留下您的QQ等在线联系方式,方便沟通解决。
如果你安装了金山网盾,请先关闭金山网盾的进程然后安装360,金山网盾会对360进行拦截,造成360不能正常运行。
如果发现了顽固文件,请打开360安全卫士的“高级工具”
使用里面的“文件粉碎机”,选定“阻止粉碎文件再次生成”
清除之后,重启电脑,即可删除!
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首先在桌面上右击,依次点击排列图标,运行桌面清理向导,下一步,勾选需要删除的图标,点下一步,完成。(注:这样做的目的是要查看这三个文件的真实文件名)
然后在桌面上会出现一个“未使用的桌面快捷方式”文件夹,打开这个文件夹,里面就会出现真实文件名,
此时,点开始/运行,输入regedit回车,进入注册表编辑器,依次展开:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
在NameSpace 分支下可以找到“未使用的桌面快捷方式”中文件的名称,但是在注册表中右击这些文件名时,无法直接删除,需要更改操作权限才行,操作如下:在注册表中,右击这些文件名,点权限,选择"组或用户名称"中的everyone 添加完全控制权限,点应用,确定,退出对话框,然后现在注册表中就可以删除这些文件名了,删除之后,在桌面上刷新就消失不见了。
关键点:1、首先在桌面上右击,依次点击排列图标,运行桌面清理向导,下一步,勾选“需要删除的图标,点下一步,完成。(注:这样做的目的是要查看这三个文件的真实文件名)2、当你点everyone 时,下框有完全控制权限点上它打勾.
若不行,再尝试以下方法:
打开 360安全卫士,点击“修复IE”,全选,立即修复。
再打开 360系统急救箱,里面也有一个修复,
把里面的与 IE相关 的选项都勾上,立即修复,就可以了!
做以上操作时,请先关闭浏览器。
然后在桌面上会出现一个“未使用的桌面快捷方式”文件夹,打开这个文件夹,里面就会出现真实文件名,
此时,点开始/运行,输入regedit回车,进入注册表编辑器,依次展开:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
在NameSpace 分支下可以找到“未使用的桌面快捷方式”中文件的名称,但是在注册表中右击这些文件名时,无法直接删除,需要更改操作权限才行,操作如下:在注册表中,右击这些文件名,点权限,选择"组或用户名称"中的everyone 添加完全控制权限,点应用,确定,退出对话框,然后现在注册表中就可以删除这些文件名了,删除之后,在桌面上刷新就消失不见了。
关键点:1、首先在桌面上右击,依次点击排列图标,运行桌面清理向导,下一步,勾选“需要删除的图标,点下一步,完成。(注:这样做的目的是要查看这三个文件的真实文件名)2、当你点everyone 时,下框有完全控制权限点上它打勾.
若不行,再尝试以下方法:
打开 360安全卫士,点击“修复IE”,全选,立即修复。
再打开 360系统急救箱,里面也有一个修复,
把里面的与 IE相关 的选项都勾上,立即修复,就可以了!
做以上操作时,请先关闭浏览器。
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360有这功能啊!
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你用你先要清理一下360安全卫士几个IE无效插件。在安全模式下 在用360急救箱查杀之后重启搞定。给分吧。
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