Question

卖家不同意退款没有收到货要求淘宝客服介入可以退款吗

Answer 1

亲，你好，我也是淘宝卖家
你想退款最好先跟卖家沟通下，那样好解决。
你是意思是还没有收到货，是不是货已经发出，你还没有收到呢。
这个情况卖家肯定不会同意你的退款的。
你想想，你申请退款，卖家同意了，后来货到了，你也收了。
呵呵，我也你也是个好买家，不会做那种缺德事。
告诉你该怎么做，跟卖家沟通，如果货你不想要，你可以拒收，完了货直接发回去，你再点退款。
你拒收的前提是，你不想要的，不是因为商品的问题，邮费你出。
如果，不是因为货的原因退款的，一定要得到卖家同意，就算淘宝客服介入，无缘无故的拒收，卖家发货了你要退款，对你都没什么好处！
除非卖家是七天无理由退货的店。
希望你跟卖家好好沟通。
你要知道，商品一旦发出去，买家点退款，很不道德！
明白吗！

Answer 2

可以的， 你最好是尽快解决。

Answer 3

可以，你要对卖家进行申诉或维权。收集好你没有收到货物的证据，截图上传。或是在线对其进行投诉。
如果是在淘宝等网站，论坛里面有专门的说明。

Answer 4

这个是一定可以， 如果情况属实， 淘小二会帮你退款， ！

Answer 5

可以 必须的

Answer 6

一般是可以的