三星gt18552彩信怎么发送不出去

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2014-12-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.查看手机是否最新下载了具有短信息拦截功能的第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
2.下拉屏幕顶帘开启数据连接尝试
3.重置手机接入点尝试: 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

小黑哥哥777
2013-11-25 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:6%
帮助的人:2.2亿
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根据您的描述:首先你要确定一下手机是否可以发送短信,拨打电话,如果都可以的话,将屏幕顶帘下拉找到移动数据(查看移动数据是否开启,绿色代表已开启)
若上述操作仍然不行的话,建议您按照以下步骤重置一下参数:
待机页面选择应用程序-设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认值
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