Question

你好！我新买的小米2s手机打电话对方听不到我讲话是哪里的问题！我可以听到对方说话的！

Answer 1

嗨！
①请您在通话过程中注意一下，不要遮挡到手机的底部和后面闪光灯附近的mic，如果还是有问题，您可以备份线刷一下您的系统版本，或者进行到小米的维修点售后检测

②因为小米手机有着独特的降噪模式，如果您在嘈杂的环境中，对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风，否则您的声音可能会被“降噪”掉。

③或者请您打开设置～全部设置～声音和振动～通话降噪～选择单麦克降噪，尝试可否正常。

④如果以上不行，请您重新备份线刷一下您的系统版本。

同时您可以通过以下步骤排查一下

一、如果Mi2手机上行声音小（即对方听到的声音小）或者主麦克需要离嘴很近对方才能听到，可以按照以下办法来排查：

1. 用手堵住摄像头右侧的副mic孔的办法来测试，如果堵住副mic通话声音即正常的话，建议去当地的小米之家进行检测。

2. 通话中开启通话录音功能，在录音中上行语音没有问题的话，则可初步判断为网络问题

二、如果两方同时说话或者对方处于比较嘈杂环境的时候导致通话不连续的话，可以先把手机保护壳拿掉再通话测试下，没有保护壳的话把后盖拿掉再测试下，如果这样操作后通话即正常，可能是因为使用非小米保护壳导致的，如果没有使用保护壳的话请去当地小米之家检测一下。

通过以上的几个办法来初步检测判断一下，可以很快速的定位到问题所在，并知道如何去处理，避免影响日常使用。MIUI开发组的工程师还会持续对这些问题进行相应的优化，提升用户体验。

Answer 2

小米很多都有这问题，我以前也是，然后我三清后就解决了

追问

怎么三清？

追答

关机，然后长按开机键+音量的+键。待会会进入一个模式，这时候开机键为确认键，音量键为上下选择。然后你在那模式下选择清理数据，把里边的三个选项都清除了，然后重开机就行了(注意，清除后会变成出厂状态，所以请提前备份好应用)

关机，然后长按开机键+音量的+键。待会会进入一个模式，这时候开机键为确认键，音量键为上下选择。然后你在那模式下选择清理数据，把里边的三个选项都清除了，然后重开机就行了(注意，清除后会变成出厂状态，所以请提前备份好应用)

追问

哦！谢谢你了！

Answer 3

好像小米很多都有这个问题。我有两个同事都是去售后换主板了

Answer 4

我的现在这个问题依旧没有解决，换2次主板了，打电话只能插耳机，米服的态度烂透了，一直让我换主板，现在也就凑合用吧，如果刷机或者恢复出厂设置能解决问题最好，不行就在设置里吧麦克风调双麦或单麦试试吧

Answer 5

请您检查下音量设置是否都正常，方法是打开设置～全部设置～声音和振动～音量，查看一下。

如果设置没有问题，建议您线刷一次完整包尝试可否正常。

Answer 6

有可能是信号不好