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根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.重启手机和路由器。
2.检查路由器的设置。
3.如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址)。
4.连接其他路由器尝试尝试。
5.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置
建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
6.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机送到服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
1.重启手机和路由器。
2.检查路由器的设置。
3.如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址)。
4.连接其他路由器尝试尝试。
5.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置
建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
6.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机送到服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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