您好,我购买的三星s4 手机输入*#06#上的IMEI码和手机电池下面的IMEI码不一样,请问是怎么回事?
2个回答
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您好:
根据您的描述,如需查询s4的imei号,建议您触摸手机的应用程序-设定-更多-关于设备-状态,进入后在IMEI下查看手机的IMEI号。
如果您对购买的手机有疑问的话,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机有性能故障能否包修,能包修就是行货。
具体当地服务中心地址请点访问: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
追问
您好,我按您说的步骤,应用程序-设定-更多-关于设备-状态里面查到的IMEI码和机舱后面的一样,但是为什么打出*#06#的就不一样呢
追答
根据您的描述,如需查询s4的imei号,建议您触摸手机的应用程序-设定-更多-关于设备-状态,进入后在IMEI下查看手机的IMEI号。
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