Question

三星tab3 T3100耗电很快是怎么回事

买来才2天，第一次发现是第一次充电，充到早上100%，然后下午下班回来一看，就只有20%了，然后又充，到睡觉的时候有78%就没充了，第二天起来直接没电关机了，这电量怎么这么不经用呢？都是这样么？我媳妇的mini2，不关机，一天也就耗百分之10左右，三星的是都这样还是我这个电池有问题？
是tab3 T310 老喜欢多打个零。。。唉

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机耗电量大，建议您按照以下方法操作：
1）以下功能使用完成后建议您及时关闭：蓝牙，WLAN，GPS，照相机等相关应用。
2）运行完程序后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存，或者长按"主屏键"，选择任务管理器来结束后台任务。
3）启动省电模式，操作：进入设置--省电模式-右侧打钩。
4）取消应用程序自动同步功能。操作：进入设置-三星账户-关闭同步功能，需要时再开启。
5）将自动锁屏时间设置成最短时间。操作：设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。
6）请您更换其他电池尝试，检查是否是电池的问题。
7）您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
8）建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置--重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如视频、图片等备份一下)。
如果上述方式操作后机器耗电量依然很大，而且待机时间不到一天，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我那个不是手机，T310是平板

追答

抱歉，都属于手机维修范围

Answer 2

可能是开启了无线、蓝牙或后台太多运行软件也可能充电器有问题。一天电话较少待机耗电10%正常