Question

三星note3 n9008不支付电信的WIFI吗？手机上显示信号是满格，电脑也能够上网，但手机就是连接不了？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机后连接

2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试

3.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我还有一个9006公开版的note3，使用这个电信的WIFI没有问题，那这应该就是手机的问题吗？

追答

建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

您好，感谢您对电信的支持！如果您用的是电信赠送的无线猫，是无法使用手机连接wifi的，您需要再另外买一个无线路由器，连接在猫上，按照说明书设定好网络配置就可以使用手机无线上网了。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

Answer 3

可以的。你要看你手机的wifi打开没有，有没有输入密码接入你的wifi。手机显示的是通讯信号，你需要看看无线网络是否连上了

Answer 4

三星note3 n9008 是移动定制机

Answer 5

WIFI不分电信联通的，还是你没设置好的问题

Answer 6

你确定wifi没有问题，用其他手机连接能用？