Question

三星平板p5110打不开WIFI连接，其余都正常，有可能是哪坏了？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：

1.重新开关平板及无线设备

2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试

3.更换静态IP尝试。

4.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

5.备份平板重要数据，恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

1. 可能是网卡驱动异常，可以刷新固件；

2. 网卡硬件问题，送修；