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惠普中国 hp 8460p 开机黑屏

hp 8460p 按开机键后，硬盘灯亮几秒就灭了 WIFI WEB 音量 电源灯都亮着 就是屏幕始终是黑的 也没显示过HP LOGO 关机再开 还是一样的情况 请问这是什么问题？ 急盼回复 谢谢

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

您可以尝试将笔记本电池和电源适配器取下来，掰开电池卡扣，提起电池就可以拿下来，然后把电源适配器拔下来，这时候按住开机键10秒钟，或者连续的点击开机键10次左右，这样就可以释放静电了，然后连接电源开机。

如果问题依旧，不排除和机器硬件相关，您可以考虑联系当地hp维修中心，现场检修硬件。

温馨提示：建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器；若您需周末或节假日检修，推荐您提前致电当地维修中心咨询确认，以免您不必要的奔波。

希望以上回复能够对您有所帮助。