手机太卡怎么办

 我来答
三星问答服务
2014-05-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

您好:

根据您的描述,若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应,导致机器无法正常使用,建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:

1.结束后台运行的所有程序。方式:长按“HOME键”,进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。

2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。

3.清除手机缓存尝试:待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。

4.若有外置SD卡,建议取出后测试。

5.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据),升级手机固件版本。

6.若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

人工泛音点
2014-05-19
知道答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:7112
展开全部
定是清理手机垃圾文件 用什么360啊 神马的手机杀毒软件就行了,别安装太多文件,你用的应该是安卓机吧,很正常,如果能root一下,会好些,如果很卡的话,那就去刷机吧,反正手机不要安装太多软件,当然苹果另说。。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
象牙塔的流浪猫
2014-05-19 · TA获得超过630个赞
知道小有建树答主
回答量:284
采纳率:0%
帮助的人:150万
展开全部
手机垃圾过多,没有定时清理手机内存【杀毒软件之类的应该有吧】都没有的话刷机就行
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
点车车怪一0R
2020-11-29 · 贡献了超过207个回答
知道答主
回答量:207
采纳率:0%
帮助的人:12.4万
展开全部

解决手机太卡的问题

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式