三星I9300,现在只能接电话,电话打不出去,请问这是怎么回事啊?
2个回答
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您好:
根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:
1、重启手机尝试
2、检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试
3、更换其他SIM卡尝试
4、备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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宏电
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