三星N7106手机上网问题

你好,我买的三星N7106手机,用的两个移动卡,其中一个停机了没法上网,可是另一个没停机,打开上网数据连接后,还是没法上网怎么回事啊?... 你好,我买的三星N7106手机,用的两个移动卡,其中一个停机了没法上网,可是另一个没停机,打开上网数据连接后,还是没法上网怎么回事啊? 展开
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2015-06-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果无法进行数据流量上网,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

匿名用户
2014-03-05
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应该是移动流量的卡选择是原来那张卡,你去设置里找一下,更改一下选择的卡就好了
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