三星note3N9006手势感应不能用,开启之后没有出现

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2015-06-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

若无法使用手机中的手势感应功能,建议:

1.请检查手势功能是否已经开启。操作:设定-(控制/我的设备)-手势感应-滑块向右滑动打开,至少选择启用一个相关功能,如:快速一览等。

2.手势感应器一般在屏幕的右上方,操作时手掌在感应器上方1CM左右平稳滑过。

3.检查屏幕顶部是否有小手图标。当手势感应可用时,手势图标将出现在屏幕顶部的状态栏上。

4.检查感应器是否被贴膜等挡住,影响正常使用。

5.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

fpppgqb25652
2014-03-17
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:2724
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enen,就是不能用
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