三星手机没电关机后无法充电

手机型号是GT-I9128V,手机没电机子自动关机了,用USB充电手机充不进去了,只是有一个充电的标识,但手机根本没冲进去电,是什么原因呢?电池和USB都是原配!... 手机型号是GT-I9128V,手机没电机子自动关机了,用USB充电手机充不进去了,只是有一个充电的标识,但手机根本没冲进去电,是什么原因呢?电池和USB都是原配! 展开
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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
小黑哥哥777
2013-11-18 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
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您好:

根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间(30分钟-1小时左右),或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将电池取出,重新放入手机,测试能否正常充电
若问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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我说你倒是想啊22
2013-11-17 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:51
采纳率:0%
帮助的人:24.7万
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我的和你同型号,也遇到过这种情况,我是把电池卸下,用万能充充一会儿(20分钟左右)装好开机,再用usb冲,这种情况是应为电池过放电的。
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