电脑 惠普 cQ40-740x

惠普cQ40-740x系统是WINDOWS7怎么用了一了几个小时后就像死机状态... 惠普 cQ40-740x 系统 是WINDOWS 7 怎么 用了一了 几个小时 后 就像死机状态 展开
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2014-03-02 · TA获得超过8108个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您选择惠普产品。

笔记本现象建议您先尝试重启计算机时连续按F8按钮进入安全模式,安全模式是系统测试环境,进入后调整系统启动选项,减少开机岁系统自动运行的程序对系统资源的占用,试试看是否可以改善。调整启动选项步骤如下:
您在屏幕左下角选择开始 菜单,选择 运行或搜索 选项,输入 msconfig 后,
按确定屏幕会弹出 系统配置 ,选择第一行启动选项(横向查看,只有两个字 启动 栏目),选择启动界面的右下角 全部禁用后,点击确认后重启计算机。

如果操作后无法改善,在安全模式下通过外接优盘或移动硬盘将自己需要的重要数据拷贝到计算机外做好备份,重启计算机进入BIOS中。开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。 如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统; 如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。
匿名用户
2014-03-02
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看看是不是温度过高导致的,是的话去买个散热底座
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