Question

惠普g4 2318tx 连接设置里只有宽带连接，没有wifi 是怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
建议您通过下面的方案排查：
1、请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），请您提供目前的系统版本，以便我指导您查找驱动安装；
2、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
3、请您确认无线服务是否开启，方法：
请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

怎么弄？

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

通过您提供的图片判断，无线服务是开启，并且正常的，从您和其他网友发送的图片判断，没有识别到无线网卡，并且设备管理器中无线是黄色叹号，因此建议您重新安装网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65001-65500/sp65052.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

是不是把无线网关了或禁用了“？

追问

不知道，没有的吧。。

那怎么开启啊

追答

先检查电脑指示灯的无线网络点是否亮着。如果关了，先查看以下键位。
键盘上有FN功能键，再查看键盘的F1到F12哪个键画有无线网络的图案，按住FN键再按Fx键，把灯点亮即可。
如果指示灯是亮的，但不能上网。操作：右击网上邻居，选属性，找到无线网络连接图标点鼠标右键，选启动即可。

追问

就是这个