360手机助手显示:连接过程发生错误,请按提示进行检查后重新连接手机。

 我来答
三星问答服务
2015-05-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

尊敬的三星用户您好:

如果您需要将手机连接手机助手,建议按以下步骤操作:
1. 开启手机上的USB调试,具体步骤:功能表-设定-一般(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项。2.点右下角返回键在在关于设备上方出现-开发者选项-usb调试打勾(请断开数据线)。3.连接数据线使用手机助手。以上操作后,就可以成功连接手机助手了。
若以上操作后仍无法连接手机助手,建议:
1.更新手机助手软件版本尝试。
2.检查电脑是否已经安装了合适的.NET Framework版本 (建议版本为.NET2.0或以上)。
3.检查是否已经安装了android驱动程序。 可以在:我的电脑—(右键属性)—选项卡—硬件—设备管理器中查看,若在设备管理器中出现新硬件,即带有黄色感叹号,说明需要安装驱动。如需安装驱动请请登录:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载Kies软件并安装上,但不用打开Kies软件。
4.检查电脑USB连接线及连接接口是否正常,更换电脑USB接口尝试,台式机建议用主机后面USB接口.
5.若上述操作后仍无法使用,建议更换其它第三方同步软件使用。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

huashuguang
2014-01-20
知道答主
回答量:37
采纳率:0%
帮助的人:10.4万
展开全部
需要打开调试模式的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
高书俊
2014-01-20
知道答主
回答量:69
采纳率:0%
帮助的人:7.6万
展开全部
拔了重插。没用的话检查数据线和手机借口,之一有损坏,如果手机设置没问题的话,或者注意连接数据线时手机或者电脑的提示
追问
拔了重插————没用
检查数据线和手机借口————都没坏,可以正常充电手机和电脑在连接时有提示音的
为什么?
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 2条折叠回答
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式