Question

OA系统为什么上不去了？！

Answer 1

OA服务器不能访问是指，客户机浏览器使用指定的地址不能连接OA服务器（以下以承元OA的Tomcat版本为例） 一、OA系统的Tomcat服务没有启动 1、如果Tomcat是以服务方式安装的，则查看服务是否启动，最好将服务设置成自动启动方式。 2、如果是以手动控制台方式运行的，则查看Tomcat的窗口是否关闭，如果关闭需重新启动。 3、如果服务不能启动，看看是否和其他应用的端口有冲突（一般出现在新安装软件之后）。 检测方法：在服务器和其他的客户机使用IE浏览器都不能访问 二、OA的访问端口错误 客户端使用了错误的端口进行访问，如：OA系统安装在某一台机器上，假设IP为192.168.0.1，如果是80端口，则在浏览器地址上直接输入http:// 192.168.0.1（或直接在浏览器地址输入192.168.0.1）访问，如果是8888端口（承元OA系统缺省服务端口）则使用http:// 192.168.0.1:8888/进行访问。 三、OA服务器屏蔽了OA服务的端口 检查OA服务器是否开启了防火墙，屏蔽了OA所需端口，2003和XP系统自带防火墙。可以先把防火墙关闭测试，确认是防火墙的原因后开放OA所需要的端口后重新开启防火墙。 检测方法：在服务器使用IE浏览器能够访问，在其他的所有客户机都不能访问 四、域名解析问题 对于部署在Intenet并使用域名访问的OA系统，域名解析出现问题则有可能导致不能访问OA系统。 检测方法：使用域名不能访问，使用IP可以，ping 域名没有IP地址的回应显示 五、客户机IE浏览器使用了代理设置 以上三种情况是所有客户机都不能访问，这种情况只是个别机器的IE浏览器使用了代理设置才出现访问问题。 检测方法：只有个别浏览器设置访问代理的机器不能访问

Answer 2

1、网络出现故障

2、密码错误

3、服务器故障

10OA 以目标管理为导向，对行政、人事、财务和信息知识等提供全面管理；以业务流程引擎为驱动，强化跨部门跨地域协同管控；并能够通过移动设备和手机App，随时随地访问和审批

Answer 3

需要找系统管理人员解决。登录OA需要权限及口令！建议你使用致远OA有专业的人事帮你解答，致远咨询电话的400-700-3322。他们已经连续十年市场占有率第一。

Answer 4

如果是在使用OA系统时遇到了无法解决的问题，可以先咨询一下您公司的系统管理员或者直接联系OA系统厂商，会有专业的售后客服来为您解决的，这种问题还是问专业的人比较好。
具体的联系方式可以在厂商的官网上面查找，或者公司的系统管理员也应该是有专属客服的联系方式的，这样会更有效率一些哦。
祝早日解决！