Question

之前我用360急救箱杀毒 然后发现进度不动了也一直在一个软件上扫描了5分钟 我强行把他关上 然后3

之前我用360急救箱杀毒 然后发现进度不动了也一直在一个软件上扫描了5分钟 我强行把他关上 然后360安全卫士进入了游戏模式并未相应 然后所有图标点不开了 也无法关机 还有我之前上网页 弹出一个有毒网页然后我用360杀毒查到了一个木马 把他清理了后来就发生了上面那些 求大神指教 谢谢！

Answer 1

有可能软件不兼容，卡机造成硬盘文件紊乱

追问

怎么解决 求指点

我觉得可能是

追答

你重启电脑了么

追问

点了N遍 没用 他不关

w7系统

追答

主机上不是有重启键么，就是主机电源左右，实在没有，长按电源键。

追问

我知道 我之前那么想过 但是我想到一个问题 就怕强制关机后 我没有查到的病毒 发作

追答

不怕，重启后，如果进不去系统，可以从开机时一直按F8键进入安全模式

然后杀毒，

下个硬盘检测文件，

追问

我试试

稍等

追答

怎么样

追问

开机顺利了 然后做什么

追答

开机速度怎么样

和平常无差的话，硬盘就没有问题

追问

和平常几乎一致

网络连接正常

追答

之前造成你卡机的是什么

追问

还用再次杀毒吗？

比较长

就是我当时好像解压了一个有毒解压文件

然后我用360各种杀毒

然后卡住进度不动很长时候 我强制关闭他

追答

现在杀毒试试，

追问

然后就这样了

追答

杀毒的时候什么也别干

追问

好的

是急救箱还是普通杀毒

追答

杀毒需要扫描硬盘，cpu工作率也挺大

普通

追问

这个知道

追答

如果在出现卡机现象，记住导致你卡机的文件

追问

当时我记得是
我想想

好像是c盘系统的文件 好像是

追答

那你扫描一下系统漏洞

追问

对了 忘了一件事情 我家这个电脑是一体机只有2个盘C和E E盘无法刻入 我东西都下C盘 C盘是500G

无漏洞

追答

无法刻入是什么意思，无法写入文件？

无法刻入是什么意思，无法写入文件？

无漏洞，杀毒怎么样

追问

就是我下东西 不能下E盘

好像是你说的那个

我这电脑好像E盘也是核心硬盘

杀毒目前无异常

追答

e盘可以储存文件或者其他的东西么

追问

不能

追答

一直都不能？

追问

E盘好像是这个电脑的核心硬盘

一直不能 所以我都下C盘

追答

。。。我没听过核心硬盘。。。

追问

c盘697G e盘 232G

追答

不管是什么，都能写入提取文件，不能就格式化

追问

好像这个电脑的一些重要文件在E盘

c盘是部分重要文件

追答

。。电脑重要文件，除了你自己的，就是系统。你系统在c盘，还有什么比系统更重要的

不管是什么，不能写入是不可能的，除非你硬盘坏了，或者分区有问题

追问

这是e盘的文件

追答

能清楚点么

追问

这好像是苹果的一些文件

我再照一下

追答

嗯

追问

追答

管理员获得所有权试试

追问

怎么获得？

追答

mac盘？

追问

前三个是空的

？

追答

话说，你这系统的事

正版软件mac是要钱的

追问

还在杀毒 无异常

追答

好吧

追问

我不知道 我爸给我找人装的

追答

如果不想换系统和买软件，就只能把e盘给无视

还在杀毒，这么久，进度条还动么

追问

好的 c盘够用

文件超多 全盘一般要很长时间

追答

好吧。。。

追问

问一个题外问题 我有些软件卸载干净后 怎么杀毒时还会看到这些软件

追答

用的360？

其实怎么说呢，我个人感觉360是个废物。。。

追问

有的用的360有的是系统的 有些卸载 没了 有些还会看到

我也感觉到了 以前感觉挺好

追答

某些软件，卸载的时候，正在运行，然后你卸载它，会出现卸载残余，它会提醒你清理。但是卸载都卸不完，清理能清掉么

卸载的时候，建议不要运行那个软件，比如你刚刚开机，卸载某些没有开机自启的软件，绝对没有残余

或者你的硬盘出错，无法删除

追问

我这人一般一个星期清理一下电脑 一般都是清理垃圾 卸载不用的软件

追答

我一般一个星期换几次系统，因为无聊。。。

追问

然后有时提醒我说卸载有残留 我想卸载完了 还要清理？

追答

有的是缓存文件

追问

我一般杀毒 和卸载什么也不开

追答

系统自启呢

追问

自启？

追答

卸载东西，你可以找到那个软件的文件夹，用软件自带卸载

开机自动启动

困了，睡觉，明天还要上班来着

追问

我因为找不到或怕删错 所以用卸载 - - 以前有个电脑我删除了一个重要文件无法开机了- -

追答

对了，卸载完以后如果软件文件夹还有，就直接删了

追问

嗯 谢谢了

感激不尽

杀毒完就关机？

追答

找不到软件文件夹。。。你用鼠标右键软件，然后会有一个打开文件位置就行

对

自带卸载，一般除了中文名，就是u开头的东西

追问

嗯 谢谢

追答

不用

追问

早点睡吧 明天上班 谢谢了

追答

嗯嗯

这个应该可以让你使用e盘

不对，这是杀毒软件

Answer 2

重新下载网页和360或者重新启动电脑

追答

实在不行就重装系统

希望采纳

追问

电脑什么也打不开 也关不了机

追答

。。。。。

不能关机 ?

追问

嗯

而且一般鼠标放在图标上后面有个方块 我这没有 点也没用

追答

不能关机

主机开机那个健

按3秒左右

就关了

如果不可以就去买电脑的地方重装系统

我有一次和你差不多

追问

我之前貌似解压了一个有毒压缩包 但是当时没事 自从我强行把360急救箱关闭就这样了

追答

后来去重装系统了

嗯

追问

直接拔电源会更糟把- -

追答

。。。。。。

应该没有什么大问题

希望采纳，欧尼酱

追问

我就怕拔了电源 电脑里面还有没检查出来的病毒怎么办- -

我这是用的360安全桌面 现在 也未响应

而且桌面的所有图标都点不了

追答

。。。。。。。

重装系统吧

免费的

追问

我试着关上 360安全桌面 不管我用什么办法也关不上

追答

。。。。对啊

有可能被黑客入侵了

或者电脑被黑了

推荐去重装系统

要不然等系统损坏之后就麻烦了

主机就废了

追问

可是我这电脑在强行关上360急救箱前 毫无异常- -

我不会重装系统- -

追答

。。。。唉

你去买电脑的地方

让他们重装系统

追问

- -那我要坐飞机了

追答

额

追问

不是本地买的 - -

追答

那你够掺

有没有买电脑的地方

卖电脑的

你们那儿有没有买电脑的

追问

有啊

追答

去那儿

告诉他们重装系统

应该是免费

最多就花5快

追问

我当时在香港买的 我这个桌子比较小 就买了个一体机

追答

哦

追问

哦

追答

去重新做系统就OK了

嗯嗯

希望采纳，欧尼酱。

Answer 3

关机在从新起动吧

追问

关键是关不了- -

追答

关闭电路

追问

不好吧

追答

必须这样做

追问

好吧 实在不行试试

追答

恩