Question

华硕A550V新电脑预装win8 系统商店升级win8.1太卡 改回win8还是很卡

新买的电脑用用预装的win8系统很快，通过系统商店升级win8.1时卡在67%不动。上网查了下断网再联网就跳过了，试了下果然如此。但用win8.1时特别卡，又改回了win8，但现在用着还是很卡，开网页都很慢。而且设置——更改电脑设置——windows更新也无法更新 好多东西都不能用 很多软件都显示有很多未更新项目 一更新却又卡住了 简直不能用了 打个字都卡 有没有哪位大神帮帮忙,应该怎么办？要去重做系统吗？

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Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

1、根据您的描述，建议您初始化恢复电脑试一下，恢复系统之前请您先备份保存重要数据资料到U盘或移动硬盘以免数据丢失，具体恢复方法：

按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】或【初始化电脑】进行恢复操作。

注：【恢复电脑】会保留个人文件，D、E盘数据不影响；而【初始化电脑】所有文件和应用将被删除，D、E盘数据也会被格式化删掉，电脑设置将还原为默认设置，请在执行此选项前备份您的所有数据。

2、如果通过以上方式初始化恢复系统仍无法解决，建议您抽空将笔记本带到服务中心检测一下，官网服务中心地址查询页面：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。如您还有问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/，进一步向工程师咨询，帮您解决问题，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！