三星note2为什么连不上无线

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机连接不上无线网络,建议:1.查看无线路由器的网络是否正常,建议将路由器名称设置为英文,连接密码为8位以上。2.用其他设备连接路由器查看是否正常。3.若之前可以连接,现在无法连接,建议忘记网络后重新连接尝试:设定-连接-WLAN-点住需要删除的网络名称不松手-忘记网络。4.分别重启手机和路由器。5.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。6.更换其他无线路由器试一下。7.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
百度网友51006fd
推荐于2016-11-18 · TA获得超过3.2万个赞
知道大有可为答主
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1、首先要确保你们的路由器有没有正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该WIFI 热点,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个无线路由器是可以正常工作的。
2、其次要确保连接WiFi有问题的手机没有开启休眠状态下关闭网络的选项,有不少童鞋说自己的手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的信息,多数是因为自己不经意或者手误开启手机休眠关闭网络的选项。
3、无线路由器问题:
1)死循坏状态—很多无线路由器路由器有时候会发生连接陷入死循环的现象,就是不断获取IP,不断连接,但就是连接不上WiFi热点。——我们先来试试万能的修复方法——重启。完全关闭无线路由器路由器电源后,隔上十分钟左右再重新开启无线路由器
2)WiFi连接设备是否过多——过多的数码设备连接一台无线路由器的WiFi那么对无线路由器压力是很大的,很容易造成IP冲突而连接不上-这样的问题可以依靠给每台通过WiFi连接的设备设定静态 IP 来解决。
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ht012abc3
2014-09-13 · TA获得超过186个赞
知道小有建树答主
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