Question

有2个手机病毒:应用宝和sysphones是固件危险，说是需得root权限，可病毒清除不了，怎么办

Answer 1

楼主你好

遇到你这种情况我建议你最好马上ROOT

你可以用数据线连接上你的电脑 调试好USB并安装好驱动

然后再你的电脑打开应用宝  在里面我的手机工具箱里面你可以发现有一键ROOT

你ROOT成功后给予权限给腾讯管家就能帮你杀毒了

希望我的回答能够给你带来帮助

望采纳

追问

不会

追答

楼主 我也只能教你简单root 希望能采纳哦

Answer 2

您好
应该是杀毒软件误报哦
或者是安装的是带有病毒的APK

系统软件卸载需要root

否则不能卸载哦

您可以在应用宝中使用一键root获取root权限
然后就可以卸载了，打开应用宝工具箱，选择一键root即可

希望可以帮到您，望采纳
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

追问

不懂，我是小孩

追答

其实没什么事 就是误报而已

追问

不是吧

追答

应该没什么事情

Answer 3

您好，首先应用宝是腾讯旗下的一款软件，并不是病毒。
也许您安装的应用宝是经过修改的，你可以尝试百度搜索应用宝，重新下载。
对于您说的第二个病毒，您可以通过应用宝来下载获取ROOT权限的软件，然后在尝试卸载病毒软件。
希望采纳，谢谢

Answer 4

我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：
①root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。
②从安全角度考虑，一些非法程序，在不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。

Answer 5

　　可以root。如果怕root影响保修和升级，可以解除root。
　　root方法：在手机设置中打开USB调试，在电脑上安装并打开“应用宝”（是电脑版应用宝，不是手机版应用宝），用数据线连接手机和电脑，等待应用宝连接成功后在“我的手机”-“工具箱”中有电脑版KingRoot，可以root手机。