Question

我用的三星s5，别人打电话过来的时候会有一个女声提示是谁打电话来的，和铃声一起响的，这个要怎么关掉

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您将手机的驾驶模式关闭后查看是否恢复正常： 设定-语言和输入-驾驶模式-右上方滑块关闭。
请卸载近期安装软件尝试
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

Samsung Galaxy S5 支持语音控制，开启该模式后，来电和新通知等将被自动读出。若想取消来电自动报号功能，需要将语音控制关闭。具体操作方法如下：
1. 在待机屏幕上，点击【应用程序】。
2. 滑动屏幕点击【设定】。
3. 点击【辅助功能】。
4.点击【接听和结束通话】。
5.将【语音控制】选项取消勾选即可。
完成以上操作后，当有来电时，手机就不会再自动报号了。

追问

没找到那个语音控制啊

找到接听和通话了

追答

您好！请参考下图查找。

追问

为什么我这里没有啊

追答

您好！建议当地的三星服务中心检测一下。