Question

蓝屏代码0x000000a5(0x00000003,0x8a52e17c,0xc0140001,0x4449485f)

系统启动时出现此提示，安全模式也无法进入！如何解决！
无论是u盘安装还是用dell的原装盘恢复系统都是这样子提示！

Answer 1

【◆】【你好】【◆】
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0x000000A5
错误名称 0x000000A5：ACPI_BIOS_ERROR
故障分析 0x000000A5错误表示ACPI高级电源选项遇到了问题。这个错误一般是因为主板BIOS不能全面支持ACPI高级电源选项引起的。 如果遇到0x000000A5错误，建议到主板制造厂商的官方网站或驱动之家搜索有没有更新版本的主板BIOS。如果有的话，请尝试升级主板BIOS到最新版本；如果没有更新版本的主板BIOS，请暂时禁用ACPI高级电源选项。
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◆错误分析:通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范.
◇解决方案:如果没有相应BIOS升级, 那么可在安装Windows时, 当出现"press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示时, 按下F7键, 这样Windows便会自动禁止安装ACPI HAL, 而安装 Standard PC HAL.
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Answer 2

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。

Answer 3

请暂停禁用ACPI高级电源选项。