Question

手机突然死机，关不了机。怎么办

Answer 1

手机死机怎么办啊？

Answer 2

若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：
1.手机后台程序运行过多，有可能造成机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
3.检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。

Answer 3

死机有很多原因的，简单帮你列一下吧：
1、电池：电池老化是最常见的死机原因，也是最容易检查出来的，换块好电池一试便知！！
2、微动开关：这也是一些手机特有的死机原因，把开关固定或者直接短接就能彻底解决！！
3、WIFI芯片：WIFI芯片坏了也会造成频繁死机，甚至开不了机，要么换芯片，要么刷个无WIFI的rom可以解决！
4、ROM：其实大多数rom都是没什么问题的，个别rom会有wifi待机后睡死的问题，但是大多数都是由于后装的软件冲突造成的，刷个大家公认比较稳定的rom一般就不会经常死机了！
5、拨号面板：我自己是很喜欢经常换拨号面板的，发现某些拨号面板会跟rom核心有冲突，还会跟某些来电管理软件，例如来电精灵/celedail等等，卸载了就没问题了！
6、主板故障：这个是最麻烦的，也是自己解决不了的，只能去信得过的维修店检查了！！

还有一些特殊情况，例如翻新机，电池接触不良，如按键不弹起等。
这里特别提醒你：死机后千万不要强行拆卸手机和电池，这样会造成更大的伤害。

Answer 4

亲

　　建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机咯，在为你提供帮助，全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/service/network

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Answer 5