Question

联想手机A390t手机安全模式退不出

昨天晚上看优酷视频，音量突然自己降低到最低，就好像按住音量-一样，然后关机重开，出现一个机器人躺在那里，上面有个红色的三角，里面还有个叹号，再按开机键，开机后出现安全模式，开了N次机都是安全模式
恢复出厂设置还是不行

Answer 1

您好，亲爱的管家用户

 

 这种情况估计是您的手机中毒了，您可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏

2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒

若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：

点击“了解更多”，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：

3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”

以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。

感谢您对腾讯手机管家的支持！

Answer 2

尊敬的用户，您好！
很抱歉影响到您的使用了，如果您的设备开机自动进入安全模式，通常为您前一次关机时长按关机选项而导致下次开机自动进入安全模式，您只需按正常步骤重启手机即可解除安全模式，请您尝试。
若重启手机后安全模式仍无法解除，不排除为系统文件设置错误或第三方软件干扰导致异常，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试。
如以上操作后依旧无法改善问题，则不排除为系统底层文件异常导致，需要刷机处理，自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/112865.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

联想手机进入和退出安全模式的方法：
进入安全模式：长按电源键，出现“关机”选项，此时长按【关机】选项，这时会跳出是否要重启至安全模式的系统询问，选择【确定】，重启之后手机即进入安全模式；
退出安全模式：直接重启手机或拆卸电池（若机型支持）后重新开机就可以退出安全模式。

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Answer 4

手机出现安全模式主要是由于手机系统出现了漏洞造成的
您的话只要重启手机就能够退出安全模式的，
要是开机后还是进入安全模式，那么就是你手机系统
有带有不兼容的软件或是文件，建议您的话可以使用
腾讯手机管家对软件进行卸载删除即可。
腾讯手机管家的话，不仅兼容性和实用性强，
而且操作起来方便快捷，安全和管理双效合一。

希望能够帮助到您，

追问

在安全模式里面，除了手机自带的软件，其他的都打不开的，

追答

估计您是中了传说中的AV终结者之类的恶性病毒吧重新刷机吧
您在哪里买的如果近您就去买的那里刷OK

Answer 5

下载的软件都找不到了