Question

三星手机

充电暂停，电池温度过低

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机充电提示电池温度过低时，建议您参考以下内容：
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.有条件的话，更换电池尝试。
3.如果问题依然存在，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

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