Question

为什么用直充充电的时候一直显示电池已取下

是什么原因呢，是三星9268

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您按以下方法尝试：
1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
3、通过数据线连接电脑尝试。
4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
5、若以上操作无效，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。
6、若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问

具体是什么原因导致的呢

追答

网络中我们无法对实物机器进行检测，无法最终的判定，手机充电电路，电池，充电器，都有可能引起的