Question

三星牛三手机怎么微信视屏变模糊了，原来很清的

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按以下方法尝试操作：
1.建议您清除该软件数据尝试，具体的操作方法：设定-一般-应用程序-全部-微信-点击清除数据。
2.建议您卸载此软件重新安装尝试。
3.有可能对方发送的图片模糊
4.建议您备份手机数据，重置手机尝试，具体的操作方法：设定-一般-重置-恢复出厂设定。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

追问

晕死，早知道不拿去看了

是在和别人视频模糊的啊，原本很清，前两天拿去手机店看无线接收！放了两天，昨天去拿说没事不用修，就拿回来了，昨晚和人微信视频朋友一直说我这边模糊，看他就很清

追答

建议您到三星服务中心检测