Question

请教一下，，请问你的联想a396怎么root的啊？？

Answer 1

该设备没有开放root权限，无法直接获取。且手机获取root权限后，设备系统的安全级别便降低，对设备构成危害，可能造成死机，黑屏等无法预计的现象，并且root导致硬件损坏是不保修的，不建议root。
root存在于Linux系统、UNIX系统（如AIX、BSD等）和类UNIX系统（如Debian、Redhat、Ubuntu等版本的Linux系统以及Android系统）中，是系统中唯一的超级用户，相当于Windows系统中的administrator用户。

Answer 2

电脑上安装刷机工具，例如:甜椒，刷机精灵，卓大师等，各大软件都有不同的刷机精灵工具。一种root工具不成功很正常。
毕竟安卓系统版本太多，硬件配置有高有低，各有不同。rom版本有原生，也有深度定制的，冷门杂牌手机注意能root就root，不能的话，也相当难刷机，毕竟有rom刷机才可以，一旦刷坏，很难解决。
手机端root的也有很多，也有可以用的。比如z4root,kingroot,一键root,移动叔叔等这些对2.3以下有用。电脑端的解决方案很多，一款软件支持不彻底，只能等待后续升级支持。
root成功，且必须有“超级用户”管理权限，否则root无法发挥作用。

Answer 3

您好。

很抱歉，因为root存在一定的风险，且可能会影响到设备正常的保修状况，官方并不鼓励用户自行获取Root权限了，请您谅解。目前也暂不提供root相关的技术支持，请您慎重考虑，避免操作不当造成您的产品无法预估的负面结果，请您了解。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。