Question

联想手机A360t一插耳机,屏幕上方的图标就显示有话筒,耳机没声音,要怎么办,求解决啊

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

联想A360t手机所使用的耳机是美标耳机接口，因此建议您查看下您所使用的耳机是否是美标的，若非，则建议您使用官方原装的耳机或者美标接口的耳机进行使用。

若已经是使用上述耳机的话，则此时您可以参考以下方案：

1、建议您重新插拔下您所使用的耳机之后使用尝试；

2、建议您更换下耳机之后使用对比；同时调节音量键之后使用观察；

3、建议您备份好您手机当中联系人的资料或者其他软件资料，然后前往系统设置--应用--全部当中找到相应的程序，点击清除数据之后使用对比；

4、建议您更换下您所使用的播放器或者通讯程序之后使用对比；

5、不排除是系统出现异常导致，此时建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。