Question

lenovoA850+如何升级系统？

Answer 1

正常情况下，您先到手机的“系统设置--存储”下面切换默认的存储卡为“内置存储卡”，并保证空间还足够存储下载的升级固件包文件。
然后在wifi网络下，去手机的“系统设置--关于手机--系统更新”下面，下载固件--立即升级--自动重启手机，待几分钟后就可以升级完成，进入系统桌面了。
升级教程链接：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=25246
此步骤无特别的风险，可以放心升级，升级过程中保证手机电量充足即可。
如果还是升级失败的话，有可能是由于之前系统异常导致的，您可尝试先恢复一下手机的出厂设置（注意备份机身联系人、短信等重要资料）后，再尝试操作升级。
若是由于之前有Root获取权限过，导致的在线升级相关程序异常，升级失败，需要刷机升级系统来使用了。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您手机的保修，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心升级系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

追问

如何刷回手机原固件版本

追答

由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

http://ask.lenovomobile.com/

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。