求助，我在淘宝买的鞋子，我觉得是假货，我想退款，（我还没确认收货），虽然还可以淘宝上还可以申请退款
求助，我在淘宝买的鞋子，我觉得是假货，我想退款，（我还没确认收货），虽然还可以淘宝上还可以申请退款退货，但是我发现那个商品和店铺都关闭找不到了，怎么办？...
求助，我在淘宝买的鞋子，我觉得是假货，我想退款，（我还没确认收货），虽然还可以淘宝上还可以申请退款退货，但是我发现那个商品和店铺都关闭找不到了，怎么办？
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淘宝有在线客服
打开淘宝首页，拉到最底下，点击“联系客服”
进入以下界面
点中间的在线云客服，然后再点击“点击进入”，会弹出聊天窗口。
有在线客服，把你的问题向他阐述，让她为你解决。如果她解决不了说为你转接专家台，让你排队等候，若等候太长，你直接换客服，再做联系。他们会给你解决方案！！！
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没有确认收货可以退货的，钱会返还
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如果是在天猫买的话应该能找到
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给老板发信息
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点击订单，发旺信
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不给退就搜淘宝客服号码投诉卖家
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你把店铺链接发来给我
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以及她的旺旺账号
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我点进去那个店铺，说找不到，已关闭这样
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