Question

三星note3原来一切正常,现在打电话对方听我说话声音小

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，建议您：
1.关机重新启动手机拨打另外的联系人电话
2.问题依旧，建议您查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试
3.如果仅在特定地区或偶尔发生的话，可能是由于网络不稳定造成以上问题，需要联系网络运营商。
4.如果没有恢复正常，有可能是手机内部软件出现问题，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
5.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

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