三星手机导航搜不到卫星咋回事

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2017-05-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机导航无法定位,建议您尝试以下操作:
1.关机重新开启手机尝试。
2.设定-(更多/一般)-定位服务(位置)-开启(使用GPS卫星-打勾)。
3.若手机支持A-GPS功能,建议将该功能开启。方式:设定-(更多/一般)-定位服务(位置)-开启(使用无线网络-打勾)-(若开启A-GPS会消耗流量)。
4.在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星,若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
5.更换其他位置尝试。
6.若还是无法搜索卫星定位,建议重新下载导航地图数据尝试。
136*****691
2016-12-27
知道答主
回答量:5
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帮助的人:5007
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两部三星均搜不到星,其中一部维修更换隔板问题解决,一周后卫星数量上下跳跃,两周数量下降至5-6颗,一月多点又搜不到星了。怀疑设计缺陷打售后电话,以过质保期为由不予免费维修。另维修时拆机造成缝隙无法复原。劝有此故障者不要维修了,修也修不好,机器拆得也无法复原。
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紫色梦幻王国
2014-11-06 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.5万
采纳率:0%
帮助的人:7504万
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您好:

根据您的描述,建议您:
1.建议您进入设定-一般-应用程序管理器-全部-导航-清除数据。
2.建议您到室外空旷地点搜索10-20分钟的时间,如果开车中,建议停车搜索。
3.建议更换其他位置如周围建筑物不是很密集的地方尝试。
4.使用导航搜索定位和周围环境、天气等因素有关,换其他时间尝试。
5.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若同通过以上方法依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎使用三星智能客服:http://t.cn/RP7TeND

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追问
都试过了不行
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请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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纷纷云说
2017-01-14
知道答主
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根据
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璀璨白天
2014-11-11 · TA获得超过130个赞
知道小有建树答主
回答量:865
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帮助的人:274万
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先将GPS关闭再开启,如果还有问题的话就重新下载安装包,清理内存
当然,如果闲麻烦,推荐你下载一个腾讯地图也不错,我用他还是很舒服的,路线十分准
我觉得这个最实用的,开车的话最重要的就是路线了
偶尔不开车的时候打车也很困难,用地图也能打车,对于日常的需求满足方面就会显得很容易。
希望解决你的问题,给人与善,升级需要您的采纳,谢谢了。
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