手机下载的软件,360为什么总是阻止安装?该如何处理?
4个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3.查看软件格式是否支持该手机,该手机支持的软件格式为apk。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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1.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3.查看软件格式是否支持该手机,该手机支持的软件格式为apk。
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根据您的描述,建议您尝试手机设定-更多-安全-位置来源-打钩,如果依然不能安装,有可能是第三方软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载更换其他版本安装尝试(设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载)。
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那个软件有风险,可能有病毒,建议在手机上不要下载过多件
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软
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那就把360卸载了,换其它的手机卫士
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