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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,该手机无法上网时,请参考以下内容:
1.核实周围网络是否稳定
2.打开顶帘通知的数据开关,关闭WLAN
3.设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4.更换其他SIM卡
5.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权/私人/安全-恢复出厂设置),若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
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