Question

酷比魔方iwork10 win8版触摸屏不灵怎么办

Answer 1

第一种情况：部分地方触控不灵敏
　　比如在平板盒子论坛就有网友反馈说他买的平板有一半屏幕能用，有一半不能用，那么这种情况的排除方法建议如下：
　　1·比如左边能用，右边不能用，就将平板电脑颠倒过来，看看原来不灵敏的地方是否灵敏了，如果能用，那么就可能是系统的问题，而不是硬件的问题了。
　　2·更直观点的方法是，在设置里面打开“显示触摸操作”设置；
　　3·在【设置】里面找到【开发者选项】，然后勾选【显示触摸操作】和【指针位置】，这样当你收触摸到屏幕后，会出现白色的小点，并且会十字交叉定位，如上图的小白点，小白点位置就是你触控的位置，当你点击到屏幕上，发现有小白点显示，而软件没有反应，那么很有可能是软件卡死了。
　　如果按上去屏幕没有反应，那么就有可能是硬件问题了，参照下面的解决办法。
　　第二种：整个屏幕都没有反应
　　整个屏幕都没有反应，如果是刚购买的机子，最好联系客服，先听听他们怎么处理，避免你自己尝试处理后还是搞不定他们不认账。如如果已经超过了7天无理由退货期了，那么就可以考虑自己刷机试试。
　　不会刷机的就直接联系返厂吧，会刷机的建议多尝试几个版本的固件，至少测试2个版本的固件吧，如果都不能触控，那么基本上可以断定是硬件问题了，直接返厂。

Answer 2

从使用电容式触摸屏的经验看，屏幕表面的清洁很重要，如果屏幕表面污浊或者油渍很多，也会影响触摸屏的灵敏度，容易出现偶发性的触摸不灵的情况。所以建议你首先把触摸屏表面清理干净。比较难清理的是表面的油渍，需要用柔软的棉布或者面巾纸进行擦拭才能去掉油渍，别用手指直接擦拭。在屏幕除油成功后，屏幕的触控灵敏度应该得以恢复。试试看，是否有效?这个办法在猫哥的平板电脑、触屏手机上都是有效的。如果仍然觉得屏幕不灵，那只有联系商家了。