,我的手机显示“空间不足,一些系统功能可能不工作”,怎么办

8G的内存卡,显示还有5G没用... 8G的内存卡,显示还有5G没用 展开
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2014-12-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.长按home键,打开ram管理器,清理正在运行的应用程序,以释放程序内存。
2.卸载自行安装的应用程序。
3.清除手机上网缓存:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
4.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5.清除已读取的来电、短信等记录。
6.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击“移动到此处”。
7.备份手机中重要数据,恢复出厂设置。
如以上操作后手机问题依旧,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

半神级玩家
2014-12-18
知道答主
回答量:55
采纳率:100%
帮助的人:17.7万
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可能有病毒之类的隐藏文件,建议先将照片之类导到电脑里,在下个杀毒软件杀毒看看。
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伍灵凡xQ
2014-12-18 · TA获得超过368个赞
知道小有建树答主
回答量:175
采纳率:100%
帮助的人:108万
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很有可能是手机本身的内存已经用完了,内存卡还没用完。
一种方法,用306或者管家软件移动软件到内存卡里。不过很多应用都是没法移动的。
另一种方法,需要卸载不用的软件或者经常清理垃圾。如果有些软件是自带的不能卸载,干净root吧!
希望对你有用。
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夜未泱Carrie
2014-12-18
知道答主
回答量:32
采纳率:0%
帮助的人:4.1万
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空间内存不足是说的手机自带内存,你可以删点东西,或者将一部分软件、视频等转到内存卡里面
追答
希望能够帮到你,求采纳
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