Question

康佳电视卡在开机画面怎么办

我是改了电视的一个文件，结果就开不了了，一直卡在开机画面，过一会又会自动重启。 = =

Answer 1

康佳电视卡在开机画面的解决方法如下：
1、可能是电视机死机了，可以拔出电视机的电源插头，使之断电关机，然后再重新接通电源开机即可恢复正常。
2、电视机系统崩溃或者硬件故障（如存储器故障）导致一直卡在开机画面，无法进入系统，这种情况需要联系电视机的售后服务安装专业技术人员上门为电视机刷入新系统才能解决；如果是硬件故障则需要进行检修或者对故障零部件进行更换才能解决。

Answer 2

感谢您对康佳产品的支持，
抱歉产品给您使用带来不便，建议把电视断电一段时间重新开机看看，试下电视和遥控器的按键是否可以操作，如有需求可以进入官网在线咨询。

Answer 3

尊敬的用户：您好，感谢您对康佳产品的支持！
抱歉产品给您使用带来不便，建议把电视断电一段时间重新开机看看，试下电视和遥控器的按键是否可以操作，如有需求可以进入官网在线咨询。感谢您的咨询，祝您生活愉快!

Answer 4

可能是系统要升级，可以请专家来升级一下系统。后面的条形码照下来发给专家就可以升级系统了。

Answer 5

强制重启，如果一直都卡在系统启动界面就是系统问题或者故障了，找售后方面检修。