淘宝买到东西收到后。退货怎么退?用那个快递啊,是不是还的用淘宝家的那个快递啊?还用快递费吗? 10

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黑石礁畔19
推荐于2016-08-13 · TA获得超过21.6万个赞
知道大有可为答主
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  • 使用哪家快递可以与卖家协商,一般卖家没有特别注明不收就那些快递的话任意快递都是可以的,不必局限于卖家使用的快递;

  • 退货运费的支付一般无理由退货由买家承担,质量问题退货由卖家承担(先由买家垫付,退货成功之后要求卖家退运费,建议先与卖家协商一致);

  • 退货流程:

  1. 登录淘宝;

  2. 点击进入【已买到的宝贝】;

  3. 找到相应的交易,点击【退款/退货】;

  4. 选择【退货退款】,完善退货信息,提交申请;

  5. 等待卖家审核,卖家同意后系统给出退货地址;

  6. 按照退货地址发货给卖家;

  7. 等待卖家收货,卖家收到货后退款给买家。

宦海游鱼b
2014-12-24 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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需要快递费,哪个快递都行。你退走后,在收到货,点差评,他就给你返回邮费了,或者给你交话费。
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匿名用户
2014-12-24
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点击申请退款卖家同意后会确认,订单状态显示请退货,这个时候就可以填写快递单号将商品寄回,什么快递都可以一般卖家不接受到付件的,或者有些快递不到的。一般都是7天无理由退换货,退货的话是需要自己付寄回去的快递费的,如有质量问题或者发错货的情况下,退换货卖家是要承担来回快递费用的,有些卖家会让买家先垫付快递费在转账到买家支付宝,或者先转账快递费这样,若果有运费险的情况下,订单完成退货流程后,72小时内保险公司赔付到买家支付宝账户
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卑微的高傲
2014-12-24 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
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先找卖家协商退货,卖家同意你退货后,你申请退货,然后任意找家快递,比如圆通快递,如果找了圆通快递或者其他快递,你可以问下卖家这个快递能不能收到?然后你要是投了运险,等东西到了,卖家给你退款了,你就可以收到那个运险给你的快递补助了
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wangsimin0207
2014-12-24 · TA获得超过111个赞
知道答主
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随便哪家快递都可以,退货地址的话就写淘宝卖家地址就可以了,邮费自付
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