Question

联想乐phone数据线连接不上电脑

就是9个针孔的那种 吸是吸上去了 就是插到电脑上的时候没反应 手机是刚买的。

Answer 1

您好。
您手机是哪个型号的呢？建议连接到电脑背部USB接口。
若要实现数据同步功能，需打开USB调试，首次连接得安装相应型号的驱动程序，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、可能是由于您设置了连接“仅充电”，尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。或到系统设置--应用程序--开发下查看有无USB设定设置了仅充电。
2、卸载设备端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
3、可能是相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑（或系统）上连接测试。
由于我们远程看不到您设备的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身设备数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

更多疑惑，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

连接时候应该开机的； 有一个疑问窗口，点确定就好了
我的乐PHONE就是这样的、