三星手机把照片保存到手机上,在相册怎么找不到

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2015-03-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果保存的图片在相册中找不到,建议您:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
哎呦互动
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娱粒粒
高粉答主

2018-03-30 · 醉心答题,欢迎关注
知道小有建树答主
回答量:168
采纳率:100%
帮助的人:12.6万
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若手机相册中无照片或出现照片自动丢失的情况,建议:

1.进入相册-点击左上角箭头(或方框)选择“相册”或“全部”后查看。

2.查看是否将存储照片的文件夹隐藏:应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。

3.若手机支持插入存储卡,请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是,请检查手机是否已经识别到SD卡。

4.若上述操作后相册中依然查找不到照片,建议重新拍摄一张。若可以查看,而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。

5.若新拍摄的照片依然无法再相册中出现,请您备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。

6.若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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dynamicbenny
2015-02-14
知道答主
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