Question

用的是迅雷VIP尊享版，网络正常，打开网页也正常，但无法登陆账号，求解？

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

亲，首先核实问题出现时间：
1.如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。
(条件允许之下)以及在网页在登录迅雷是否能正常登录（pay.xunlei.com）
2.请您重新启动迅雷查看是否有改善。
3.请您操作关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，暂停任务重新开始查看下。
4.请您操作拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。（突然登录不了，不是长期登录不了，这个情况一般是短暂的网络异常，优先建议重新启动网络后晚点尝试）

希望能帮到您！
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